📦 Versandinformationen

Alle Bestellungen werden aus der Europäischen Union versendet.
Wir liefern weltweit per eingeschriebener Luftpost mit Unterschriftsbestätigung bei Zustellung.


🚚 Versandoptionen

1. Prioritätsversand (mit bevorzugter Bestellbearbeitung)

  • Versand innerhalb von 1–7 Werktagen.

  • In Spitzenzeiten, an Feiertagen oder während der Ferienzeit kann es zu einer Verzögerung von 3–10 zusätzlichen Werktagen kommen.

2. Standardversand

  • Versand innerhalb von 7–10 Werktagen.

  • In Ausnahmefällen kann die Bearbeitung aufgrund von hoher Nachfrage bis zu 14 zusätzliche Werktage dauern.

3. Sicherer Versand (mit bevorzugter Bearbeitung)

  • Empfohlen für Bestellungen bis 150 €.

  • Enthält eine Versicherung: Sollte das Paket verloren gehen oder beschädigt werden, erstattet die Post den Betrag.

Was bedeutet „bevorzugte Bearbeitung“?
Prioritätsbestellungen werden zuerst im System bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass dies keine garantierte schnellere Lieferzeit bedeutet, da die tatsächliche Zustellung vom jeweiligen Postdienst abhängt.


⏱️ Geschätzte Lieferzeiten*

  • Europa / EU: 3–20 Tage

  • Weltweit: 5–30 Tage

*Diese Angaben stammen vom Postdienst. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Land und örtlichem Postsystem variieren.


💰 Versandkosten

Die Versand- und Bearbeitungskosten werden automatisch im Warenkorb berechnet, basierend auf:

  • dem Gewicht des Pakets

  • dem Zielland

Die genauen Versandkosten und verfügbaren Versandoptionen werden im Checkout angezeigt.


📝 Bestellhinweise

Für eine reibungslose Lieferung:

  • Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse für alle Bestellbenachrichtigungen an.

  • Fügen Sie Ihre Mobiltelefonnummer mit Ländervorwahl hinzu (z. B. +49 171 234 5678).

Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen zu jedem Schritt Ihrer Bestellung.
Sollten Sie keine E-Mails erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner oder wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter.

Nach dem Versand finden Sie Ihre Sendungsnummer in Ihrem Kundenkonto.
Bitte nutzen Sie diese Nummer, um Ihr Paket zu verfolgen — SGS 3D Design kann dies leider nicht für Sie übernehmen.


🔐 Kundenverantwortung

Nach dem Versand liegt die Verantwortung für das Paket beim Kunden.
Bitte stellen Sie sicher:

  • dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist,

  • und dass das Paket innerhalb der Frist Ihrer örtlichen Post- oder Kurierstelle abgeholt wird.

Wird ein Paket nicht abgeholt und an den Absender zurückgesendet, trägt der Kunde alle Rücksendungs- und erneuten Versandkosten.
Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlung dieser zusätzlichen Gebühren.

SGS 3D Design übernimmt keine Haftung für:

  • Verzögerungen durch Post- oder Kurierdienste

  • Zollabfertigungsprozesse

  • lokale Steuern, Einfuhrabgaben oder sonstige zusätzliche Gebühren, die bei der Lieferung im Zielland anfallen können