Delivery

📦 Fraktinformation

Vi skickar alla beställningar inom Europeiska Unionen och levererar globalt via registrerad luftpost med signatur vid leverans.

🚚 Leveransalternativ

1. Prioriterad leverans (med prioriterad orderbehandling)

   • Beställningar skickas inom 1–7 arbetsdagar.

   • Under högsäsong, helgdagar eller röda dagar kan leveransen försenas med 3–10 ytterligare arbetsdagar.

2. Standardleverans

   • Beställningar skickas inom 7–10 arbetsdagar.

   • I sällsynta fall kan behandling ta upp till 14 ytterligare arbetsdagar på grund av säsongsbetonad volym.

3. Säker leverans (med prioriterad behandling)

   • Rekommenderas för beställningar upp till 150 €.

   • Inkluderar postförsäkring: om paketet förloras eller skadas kommer posttjänsten att ge en återbetalning.

Vad betyder “Prioriterad behandling”?
Prioriterade beställningar behandlas före standardbeställningar. Observera att detta inte garanterar snabbare postleverans, eftersom transitider beror på destination och posttjänst.

⏱️ Beräknad leveranstid

• Europa / EU: 3–20 dagar

• Världen över: 5–30 dagar

Dessa uppskattningar tillhandahålls av posttjänsten. Faktiska leveranstider kan variera beroende på destination och lokala postförhållanden.

💰 Fraktkostnader

Frakt- och hanteringsavgifter beräknas automatiskt vid kassan baserat på:

• Paketets vikt

• Destinationens land

Du kommer att se den slutliga fraktkostnaden och tillgängliga leveransalternativ under kassan.

📝 Beställningsinstruktioner

För att säkerställa att leveransen lyckas:

• Ange en giltig e-postadress för alla uppdateringar om din beställning.

• Inkludera ditt mobiltelefonnummer med landskod (t.ex. +46 712 345 678).

• Du kommer att ta emot e-postmeddelanden för varje steg i din beställning. Om du inte ser dessa meddelanden, kontrollera din skräppostmapp eller kontakta din e-postleverantör.

📧 Så här säkerställer du att e-postmeddelanden från vår webbshop alltid hamnar i din Gmail-inkorg och inte markeras som skräppost eller blockeras:

1. Lägg till avsändaren i dina Google-kontakter

   • Steg 1: Öppna Gmail och hitta ett e-postmeddelande från oss (support@3d-pcp-parts.com).
     Försök inte att skicka oss e-post direkt till denna adress, vi kommer inte att ta emot den. All kontakt sker uteslutande via kontaktformuläret på vår webbshop!
     Om du inte hittar vårt e-postmeddelande kan det ha blivit blockerat. I så fall, fortsätt med steg 4 nedan.

   • Steg 2: Hovra över avsändarens namn eller e-postadress högst upp i e-postmeddelandet.

   • Steg 3: Klicka på ikonen "Lägg till i kontakter" (personen-ikonen).

   Detta hjälper Gmail att känna igen oss som en betrodd avsändare, vilket säkerställer att våra e-postmeddelanden går direkt till din inkorg och inte till skräppost.

2. Skapa ett filter för att förhindra att e-postmeddelanden markeras som skräppost eller blockeras

   • Steg 1: Öppna Gmail och klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet, välj sedan "Se alla inställningar".

   • Steg 2: Gå till fliken "Filter och blockerade adresser".

   • Steg 3: Klicka på "Skapa ett nytt filter".

   • Steg 4: I fältet "Från" skriver du in den e-postadress du vill lägga till i din vitlista (t.ex. vår butiks e-postadress).

   • Steg 5: Klicka på "Skapa filter".

   • Steg 6: I nästa fönster, markera rutan "Skicka aldrig till skräppost".

   • Steg 7: Klicka på "Skapa filter" för att spara.

   Detta säkerställer att våra e-postmeddelanden alltid hamnar i din inkorg och inte av misstag markeras som skräppost eller blockeras.

📦 Spåra din beställning

När din beställning har skickats kommer ett spårningsnummer att visas i din beställningshistorik.
Vänligen använd detta nummer för att spåra din leverans – tyvärr kan SGS 3D Design inte spåra paket på dina vägnar.

🔐 Kundens ansvar

När paketet har skickats blir det kundens ansvar.
Se till att:

• Dina leveransuppgifter är korrekta och fullständiga.

• Paketet hämtas inom den tidsram som fastställts av din lokala post- eller kurirtjänst.

Om ett paket inte hämtas och återförs till avsändaren är kunden ansvarig för alla kostnader för retur och ny leverans.
Ny leverans sker endast efter att dessa avgifter har betalats.

SGS 3D Design ansvarar inte för:

• Förseningar orsakade av post- eller kurirtjänster

• Tullbehandling

• Lokala skatter, importtullar eller andra avgifter som tas ut vid leverans