📦 Informazioni sulla Spedizione

Tutti gli ordini vengono spediti dall'Unione Europea.
Effettuiamo spedizioni internazionali tramite posta aerea raccomandata, con conferma di firma alla consegna.

🚚 Opzioni di Consegna

1. Spedizione Prioritaria (con trattamento prioritario dell'ordine)

• Gli ordini vengono spediti entro 1–7 giorni lavorativi.

• Durante i periodi di alta domanda, le festività o i giorni festivi, potrebbe esserci un ritardo di 3–10 giorni lavorativi aggiuntivi.

2. Spedizione Standard

• Gli ordini vengono spediti entro 7–10 giorni lavorativi.

• In alcuni casi, i tempi di elaborazione potrebbero subire un ritardo fino a 14 giorni lavorativi in caso di un alto volume di ordini.

3. Spedizione Sicura (con trattamento prioritario)

• Raccomandata per ordini fino a 150 €.

• Include assicurazione postale: in caso di smarrimento o danneggiamento, la posta rimborsa l'importo.

Cosa significa "trattamento prioritario"?
Gli ordini prioritari vengono elaborati per primi nel nostro sistema. Tuttavia, ciò non garantisce una consegna più rapida, poiché i tempi di spedizione dipendono dal servizio postale e dalla destinazione.

⏱️ Tempi di Consegna Stimati*

• Europa / Unione Europea: 3 – 20 giorni

• Nel resto del mondo: 5 – 30 giorni

*I tempi di consegna sono forniti dal servizio postale. Il tempo effettivo di spedizione può variare in base al paese di destinazione e al sistema postale locale.

💰 Costi di Spedizione

I costi di spedizione e gestione sono calcolati automaticamente durante il checkout, in base a:

• peso del pacco,

• paese di destinazione.

Il costo esatto della spedizione e le opzioni disponibili saranno mostrati al momento del pagamento.

📝 Istruzioni per l'Ordine

Per garantire una consegna senza problemi:

• Inserisci un indirizzo email valido per ricevere tutte le notifiche relative al tuo ordine.

• Aggiungi il tuo numero di telefono cellulare con il prefisso internazionale (es. +39 347 123 4567).

Riceverai notifiche via email ad ogni fase dell'elaborazione dell'ordine.
Se non le ricevi, controlla la cartella Spam o Posta indesiderata o contatta il tuo provider di email.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, troverai il numero di tracciamento nella cronologia ordini.
Ti preghiamo di utilizzare questo numero per tracciare il pacco — SGS 3D Design non può farlo per te.

🔐 Responsabilità del Cliente

Una volta che l'ordine è stato spedito, la responsabilità passa al cliente.
Il cliente è responsabile per:

• fornire informazioni di spedizione complete e corrette,

• assicurarsi che il pacco venga ritirato entro i termini stabiliti dal servizio postale o dal corriere.

Se il pacco non viene ritirato e viene restituito al mittente, il cliente è responsabile per tutti i costi di restituzione e di rispedizione.
L'ordine verrà inviato nuovamente solo dopo il pagamento di questi costi aggiuntivi.

SGS 3D Design non è responsabile per:

• ritardi causati dai servizi postali o di corriere,

• problemi di sdoganamento,

• tasse locali, dazi di importazione o eventuali altre spese aggiuntive che potrebbero essere applicate nel paese di destinazione.