Conditions d’utilisation et politique de remboursement

Conditions d’utilisation & Politique de remboursement

Date d’entrée en vigueur : 14 février 2026

Bienvenue chez SGS 3D DESIGN. En accédant à notre site web (www.3d-pcp-parts.com) et en passant commande, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes conditions générales. Merci de les lire attentivement.

1. Dispositions générales

Ce site web est détenu et exploité par SGS 3D DESIGN. L’ensemble des services, outils et informations fournis ici sont soumis à votre acceptation des présentes conditions.

2. Nature des produits et conformité (Crucial)

  • Accessoires sportifs uniquement : Tous les produits fabriqués par SGS 3D DESIGN sont des accessoires en polymère (plastique) imprimés en 3D, conçus exclusivement pour des carabines à air récréatives (PCP et dispositifs à air comprimé).

  • Déclaration de non-vente d’armes à feu : Nous ne vendons en aucun cas des armes à feu, des munitions, des explosifs, ni des composants d’armes réglementés. Nos produits sont des améliorations non fonctionnelles, esthétiques et ergonomiques (par ex. poignées, leviers, bipieds et chargeurs en plastique).

  • Sécurité & usage légal : L’acheteur assume l’entière responsabilité de s’assurer que l’utilisation de ces accessoires est conforme aux lois locales et nationales en vigueur. SGS 3D DESIGN ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation ou de modification non autorisée de tout dispositif à air comprimé.

3. Moyens de paiement

Nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées afin d’assurer un passage en caisse fluide :

  • Stripe (recommandé) : Notre moyen de paiement privilégié pour un traitement plus rapide. Payez en toute sécurité avec votre carte de crédit ou de débit.

  • PayPal : Paiement sécurisé via votre compte PayPal ou les cartes associées.

  • Virement bancaire : Paiement manuel par virement bancaire. Les commandes ne sont traitées qu’après réception effective des fonds sur notre compte.

  • Sécurité : SGS 3D DESIGN ne stocke pas et n’a pas accès à vos données financières sensibles. Toutes les transactions sont gérées par des prestataires tiers chiffrés.

4. Expédition et livraison

  • Délai de préparation : Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 10 jours ouvrés selon le mode d’expédition sélectionné et la demande du moment.

  • Commandes internationales : Les clients sont responsables des éventuels droits d’importation, taxes ou frais de douane applicables dans le pays de destination.

  • Retards : Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le dédouanement ou tout facteur externe indépendant de notre volonté.

5. Politique de remboursement et de retour

  • Délai de retour de 14 jours : Les articles peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la réception, à condition qu’ils soient inutilisés, non endommagés et dans leur emballage d’origine.

  • Frais de retour : Les frais d’expédition de retour sont entièrement à la charge de l’acheteur.

  • Processus de remboursement : Une fois l’article retourné inspecté, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

  • Produits sur mesure : Les impressions 3D personnalisées ou réalisées sur commande ne sont pas remboursables, sauf si elles arrivent défectueuses.

6. Réclamations et preuve vidéo obligatoire

  • Vidéo de déballage : Pour toute réclamation concernant des articles manquants, incorrects ou endommagés, il est obligatoire de fournir une vidéo de déballage continue, sans montage, à partir du colis non ouvert.

  • Pas de vidéo, pas de réclamation : Nous n’examinerons aucune réclamation et ne fournirons aucun remplacement/remboursement sans preuve vidéo claire.

7. Limitation de responsabilité

SGS 3D DESIGN ne saurait être tenue responsable des blessures, dommages ou pertes résultant d’une utilisation, d’une installation ou d’une modification inappropriée de nos produits. Tous les articles doivent être utilisés uniquement pour leur usage récréatif prévu.

8. Propriété intellectuelle

Tous les designs, images produits et contenus numériques présents sur ce site sont la propriété de SGS 3D DESIGN. Toute copie, reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite.

9. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes conditions ou votre commande, veuillez nous contacter : E-mail : support@3d-pcp-parts.com   Site web : www.3d-pcp-parts.com

Retour en haut