Uslovi korišćenja i politika povraćaja novca

Uslovi korišćenja i politika povraćaja novca

Datum stupanja na snagu: 14. februar 2026.

Dobro došli u SGS 3D DESIGN. Pristupanjem našem veb-sajtu (www.3d-pcp-parts.com) i naručivanjem proizvoda, saglasni ste da budete obavezani sledećim uslovima i odredbama. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.

1. Opšte odredbe

Ovaj veb-sajt je u vlasništvu i pod upravljanjem SGS 3D DESIGN. Sve usluge, alati i informacije dostupni ovde pružaju se pod uslovom da prihvatite ove uslove.

2. Priroda proizvoda i usklađenost (Ključno)

  • Isključivo sportska dodatna oprema: Svi proizvodi koje izrađuje SGS 3D DESIGN su 3D štampani polimerni (plastični) dodaci namenjeni isključivo rekreativnim vazdušnim puškama (PCP i uređajima na vazdušni pogon).

  • Izjava da nisu vatreno oružje: Strogo NE prodajemo vatreno oružje, municiju, eksploziv niti regulisane komponente oružja. Naši proizvodi su nefunkcionalne, estetske i ergonomske nadogradnje (npr. rukohvati, ručke, bipodi i plastični magazini).

  • Bezbednost i zakonita upotreba: Kupac snosi punu odgovornost da obezbedi da je upotreba ovih dodataka u skladu sa lokalnim i nacionalnim zakonima. SGS 3D DESIGN ne snosi odgovornost za zloupotrebu ili neovlašćene prepravke bilo kojih uređaja na vazdušni pogon.

3. Načini plaćanja

Nudimo više bezbednih opcija plaćanja kako bismo obezbedili jednostavan proces kupovine:

  • Stripe (Preporučeno): Naš preferirani način plaćanja za najbržu obradu. Bezbedno platite kreditnom ili debitnom karticom.

  • PayPal: Bezbedno plaćanje putem vašeg PayPal naloga ili povezanih kartica.

  • Bankovni transfer: Ručno plaćanje direktnim bankovnim transferom. Porudžbine se obrađuju tek nakon što sredstva budu uspešno proknjižena na našem računu.

  • Bezbednost: SGS 3D DESIGN ne čuva niti ima pristup vašim osetljivim finansijskim podacima. Sve transakcije obrađuju šifrovani procesori trećih strana.

4. Slanje i isporuka

  • Vreme obrade: Porudžbine se obično obrađuju u roku od 1–10 radnih dana, u zavisnosti od izabranog nivoa isporuke i trenutne potražnje.

  • Međunarodne porudžbine: Kupci su odgovorni za sve uvozne dažbine, poreze ili carinske troškove koji se primenjuju u zemlji odredišta.

  • Kašnjenja: Ne snosimo odgovornost za kašnjenja izazvana kurirskim službama, carinskim postupkom ili spoljnim faktorima van naše kontrole.

5. Politika povraćaja novca i reklamacija (povrat)

  • Rok za povrat od 14 dana: Artikli se mogu vratiti u roku od 14 dana od prijema, pod uslovom da su nekorišćeni, neoštećeni i u originalnom pakovanju.

  • Troškovi povratne pošiljke: Troškove povratne dostave u celosti snosi kupac.

  • Proces povraćaja novca: Nakon pregleda vraćenog artikla, povraćaj novca se vrši na originalni način plaćanja u roku od 5–10 radnih dana.

  • Proizvodi po meri: Personalizovani ili po narudžbini izrađeni 3D štampani proizvodi ne podležu povraćaju novca, osim ako stignu neispravni.

6. Reklamacije i obavezan video dokaz

  • Video snimak otpakivanja: Za bilo kakvu reklamaciju u vezi sa nedostajućim, pogrešnim ili oštećenim artiklima, obavezno je dostaviti kontinuiran, neobrađen video snimak otpakivanja koji počinje od neotvorenog paketa.

  • Bez videa nema reklamacije: Strogo nećemo razmatrati reklamacije niti obezbeđivati zamenu/povraćaj novca bez jasnog video dokaza.

7. Ograničenje odgovornosti

SGS 3D DESIGN ne može se smatrati odgovornim za bilo kakve povrede, štetu ili gubitke nastale usled nepravilne upotrebe, ugradnje ili modifikacije naših proizvoda. Svi artikli moraju se koristiti isključivo u predviđene rekreativne svrhe.

8. Intelektualna svojina

Svi dizajni, slike proizvoda i digitalni sadržaj na ovom sajtu vlasništvo su SGS 3D DESIGN. Neovlašćeno kopiranje, reprodukcija ili distribucija strogo su zabranjeni.

9. Kontakt informacije

Za sva pitanja u vezi sa ovim uslovima ili vašom porudžbinom, kontaktirajte nas: E-pošta: support@3d-pcp-parts.com  Veb-sajt: www.3d-pcp-parts.com

Back to top